دوره گارانتی سیستم EAS EM چیست؟
من به عنوان تأمین کننده سیستم های EAS EM (الکترومغناطیسی) ، اغلب در مورد دوره گارانتی محصولات خود سؤال می کنم. دوره گارانتی جنبه مهمی برای مشتریان ما است زیرا احساس امنیت و اعتماد به نفس در خرید آنها را فراهم می کند. در این پست وبلاگ ، من به جزئیات دوره گارانتی برای سیستم های EAS EM ما ، آنچه را پوشش می دهد و چرا اهمیت آن را بررسی می کنم.
درک سیستم EAS EM
قبل از بحث در مورد دوره گارانتی ، بیایید به طور خلاصه بفهمیم سیستم EAS EM چیست. سیستم های نظارت بر مقاله الکترونیکی (EAS) توسط خرده فروشان ، کتابخانه ها و سایر مشاغل برای جلوگیری از سرقت استفاده می شود. فناوری EM یکی از انواع پرکاربرد سیستم های EAS است. این کار با استفاده از زمینه های الکترومغناطیسی برای تشخیص برچسب های متصل به کالاها یا کالاهای کتابخانه کار می کند. هنگامی که یک مورد با یک برچسب فعال از دروازه تشخیص عبور می کند ، زنگ هشدار ایجاد می شود.
شرکت ما طیف وسیعی از محصولات سیستم EAS EM را ارائه می دهد ، از جملهکتابخانه آلومینیوم آلیاژ ضد - پایه سرقتباEAS دروازه EM را تشخیص می دهدوتسیستم ضد سرقت کتابخانه فوق العاده گسترده و فوق العاده دور می تواند زنگ هشدار کانال را تقسیم کندبشر این محصولات به گونه ای طراحی شده اند که راه حل های قابل اعتماد و کارآمد برای پیشگیری از سرقت برای صنایع مختلف ارائه می دهند.
دوره گارانتی
دوره ضمانت استاندارد برای سیستم های EAS EM به طور معمول [x] سال از تاریخ خرید است. این دوره ممکن است بسته به محصول خاص و شرایط فروش متفاوت باشد. در این دوره گارانتی ، ما پوشش کاملی را برای اطمینان از محافظت از سرمایه گذاری مشتریان ارائه می دهیم.
آنچه گارانتی را پوشش می دهد
- نقص در مواد و طرز کار: گارانتی ما هرگونه نقص در مواد مورد استفاده در ساخت سیستم EAS EM و هرگونه مشکل در زمینه کار را پوشش می دهد. اگر در دوره گارانتی ، متوجه شوید که یک جزء سیستم به دلیل نقص تولید معیوب است ، ما قسمت معیوب را بدون هیچ هزینه ای برای شما تعمیر یا جایگزین می کنیم.
- نقص سیستم: اگر سیستم EAS EM نتواند مطابق آنچه در نظر گرفته شده عمل کند ، مانند عدم تشخیص برچسب ها به درستی یا هشدارهای کاذب که به طور مکرر اتفاق می افتد ، ما مشکل را تشخیص می دهیم و راه حلی را ارائه می دهیم. این ممکن است در صورت لزوم شامل به روزرسانی نرم افزار ، تعمیر سخت افزار یا تعویض سیستم باشد.
- پشتیبانی فنی: ما پشتیبانی فنی رایگان را در طول دوره گارانتی ارائه می دهیم. تیم ما از تکنسین های باتجربه برای کمک به شما در مورد هرگونه سؤال یا مشکلی که ممکن است در مورد نصب ، بهره برداری یا نگهداری سیستم EAS EM داشته باشید ، در دسترس است. شما می توانید از طریق تلفن ، ایمیل یا پورتال پشتیبانی آنلاین ما با ما تماس بگیرید و ما به سرعت پاسخ خواهیم داد تا نگرانی های شما را برطرف کنیم.
آنچه گارانتی را پوشش نمی دهد
- آسیب به دلیل استفاده نادرست یا نصب: اگر سیستم EAS EM در نتیجه استفاده نادرست ، نصب یا تعمیر و نگهداری آسیب دیده باشد ، ضمانت اعمال نمی شود. به عنوان مثال ، اگر این سیستم در محیطی نصب شده باشد که برای عملکرد آن مناسب نباشد ، مانند منطقه ای با سطح بالای تداخل الکترومغناطیسی ، یا اگر از آن استفاده شود که دستورالعمل های سازنده را نقض کند ، ما مسئول آسیب نخواهیم بود.
- سایش و پارگی طبیعی: گارانتی سایش و پارگی طبیعی اجزای سیستم را پوشش نمی دهد. با گذشت زمان ، بخش خاصی از سیستم EAS EM به دلیل استفاده منظم ممکن است تخریب طبیعی را تجربه کند. با این حال ، ما خدمات تعمیر و نگهداری و قطعات جایگزینی را با هزینه معقول ارائه می دهیم تا از ادامه عملکرد سیستم خود اطمینان حاصل کنیم.
- اصلاحات غیرمجاز: هرگونه اصلاح یا تغییر غیرمجاز در سیستم EAS EM ، ضمانت را باطل می کند. استفاده از سیستم همانطور که در نظر گرفته شده است مهم است و بدون تأیید قبلی ما هیچ تغییری ایجاد نمی کند.
چرا دوره گارانتی اهمیت دارد
دوره گارانتی به دلایل مختلف یک عامل مهم برای مشتریان ما است.
- آرامش: دانستن اینکه سیستم EAS EM آنها تحت پوشش ضمانت است ، به مشتریان ما آرامش خاطر می دهد. آنها می توانند بدون نیاز به نگرانی در مورد هزینه های تعمیر غیر منتظره یا خرابی سیستم ، روی اداره مشاغل خود تمرکز کنند.
- تضمین کیفیت: یک دوره گارانتی طولانی تر اغلب نشانه ای از کیفیت محصول است. شرکت ما پشت قابلیت اطمینان و دوام سیستم های EAS EM ما ایستاده است و دوره گارانتی نشان دهنده اعتماد به نفس ما در عملکرد آنها است.
- هزینه - پس انداز: در صورت بروز مشکل در سیستم EAS EM در طول دوره گارانتی ، مشتریان ما مجبور نیستند هزینه تعمیرات یا تعویض را تحمل کنند. این می تواند منجر به صرفه جویی در هزینه قابل توجه ، به ویژه برای مشاغل کوچک و متوسط شود.
گسترش گارانتی
ما می دانیم که برخی از مشتریان ما ممکن است برای سیستم های EAS EM خود به یک دوره ضمانت طولانی تر نیاز داشته باشند. به همین دلیل ما گزینه ای را برای گسترش ضمانت فراتر از استاندارد [x] ارائه می دهیم. با خرید ضمانت نامه گسترده ، می توانید از سیستم خود محافظت بیشتری کنید و برای مدت طولانی تر آرامش داشته باشید.
ضمانت نامه گسترده همان پوشش ضمانت استاندارد را ارائه می دهد ، از جمله نقص در مواد و طرز کار ، نقص سیستم و پشتیبانی فنی. هزینه ضمانت طولانی مدت به طول پسوند و محصول خاص بستگی دارد.
پایان
در پایان ، دوره گارانتی برای سیستم های EAS EM ما جنبه مهمی از ارائه محصول ما است. این اطمینان را برای مشتریان ما فراهم می کند که از سرمایه گذاری آنها محافظت می شود و می توانند به عملکرد سیستم های ما اعتماد کنند. استاندارد [X] - گارانتی سال نقص در مواد و طرز کار ، نقص سیستم را در بر می گیرد و پشتیبانی فنی رایگان را ارائه می دهد. ما همچنین گزینه ای را برای افزایش ضمانت برای کسانی که نیاز به حفاظت اضافی دارند ، ارائه می دهیم.
اگر شما علاقه مند به خرید یک سیستم EAS EM برای تجارت خود هستید ، ما شما را تشویق می کنیم تا با ما تماس بگیرید تا در مورد نیازهای خاص خود صحبت کنید و در مورد گزینه های گارانتی ما بیشتر بدانید. تیم نمایندگان فروش ما آماده است تا شما را در یافتن راه حل مناسب برای الزامات پیشگیری از سرقت خود کمک کند. ما مشتاقانه منتظر فرصتی برای همکاری با شما هستیم و یک سیستم EAS با کیفیت بالا و با کیفیت را در اختیار شما قرار می دهیم که انتظارات شما را برآورده می کند.
منابع
- استانداردهای صنعت و بهترین شیوه ها برای سیستم های EAS EM.
- کتابچه راهنمای محصول و مشخصات فنی شرکت.